Compras realizadas después de las 14:00 hrs de cada Miércoles, serán despachadas Jueves y Viernes de la semana siguiente.

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Preguntas frecuentes

El sistema de pago Webpay a veces presenta sobrecargas que no permiten finalizar la compra con éxito.

Si esto sucede Mollendo sugiere que intente nuevamente desde otro dispositivo o espere a que el sistema vuelva a estar activo en los próximos minutos.

Mollendo hace ventas para sus clientes todas las semanas, las cuales finalizan los días miércoles a las 2pm. Todos los pedidos realizados durante este periodo expuestos serán despachados entre los días Jueves y viernes.

Por el momento, Mollendo no posee servicio de despacho Express. Mollendo despacha todos los Jueves y Viernes de la semana con pagos recibidos hasta el día miércoles a las 2pm.

Mollendo si se hace cargo si su pedido no corresponde o usted no está contento con el servicio. Si, usted se encuentra en esta posición debe preocuparse del cuidado del producto, su envoltorio original como también de su cadena de frio para que este sea recibido con éxito.

Para reembolsos y devoluciones, por favor entre a este link xxxxxxxxx.com y llene el formulario con sus datos y usted será contactado.

Si usted hizo un pedido y este no fue recibido dentro de la misma semana entre el día Jueves o Viernes, por favor entre a este link xxxxxxxxx.com y llene el formulario con sus datos y usted será contactado.

Si la diferencia de peso en su compra tiene una diferencia de un 15%. Es decir si usted pidió un Kilo y este viene con una diferencia mayor a 250grms. Por favor entre a este link xxxxxxxxx.com y llene el formulario con sus datos y usted será contactado.

Por favor entre a este link xxxxxxxxx.com y llene el formulario con sus datos y usted será contactado.

Por el momento, Mollendo no tiene tiendas, como tampoco punto de retiro. Mollendo solo despacha los días Jueves y Viernes de cada semana.

Por el momento, Mollendo solo despacha dentro de las comunas de Las Condes, Vitacura, Ñuñoa, Lo Barnechea, Chicureo, Colina y Providencia, si usted se encuentra fuera de este radio y aun así desea su carne Mollendo, puede pedir que le despachen donde alguien que sea de su confianza.

Por el momento, Mollendo no despacha a regiones. Estamos trabajando para su futuro disfrute!.

Por el momento, Mollendo no puede dar horarios exactos de entrega de su pedido, su pedido puede llegar de manera aleatoria dentro del día Jueves o Viernes.

Una vez realizada su compra no hay manera de cambiar su asignación de despacho.

Si su problema es mayor, por favor entre a este link xxxxxxxxx.com y llene el formulario con sus datos y usted será contactado.

Por el momento, No se puede.

Mollendo vende su stock de cortes Premium por cajas con kilos ya establecidos por cortes.

Cada caja es única en su peso, es decir no existe ninguna caja idéntica a otra, son todas variables en su peso único e irrepetible.

Escoja la caja que más le acomode dentro de nuestro stock a la venta y prepárese a disfrutar Mollendo en su casa!.

El stock se actualiza todos los días viernes antes de las 12:00 hrs.

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